车险业务持续亏损 外资险企进退两难

简介：　与2012年交强险初向外资险要企对外开放时的热情比起，随着车险业务经营时间的变长，不少外资险要企渐渐认识到现实的残忍：市场极大的想象空间不一定能构成有效地转化成，在多重因素制约下，外资险要企车险业务无法挣脱亏损魔咒。更让人惊讶的是，部分外资险要企已保利地产早已在车险领域打消退意，并在公司内部早已多次辩论，不过，目前仍未做出最后的要求。心态纠葛说道到经营车险的心态，某外资财险公司内部人士用了两个字来形容：纠葛。

2012年，交强险业务月向外资险要企开闸，这解决问题了以前外资险要企不能经营商业车险、交强险还得与中资险要企合作的“混杂”问题，此后，一批外资险要企很快申请人交强险经营牌照，到目前为止，大约有一半的外资险要企经营交强险和商业车险业务。在车险全面向外资险要企对外开放之初，业内人士的担忧颇多，特别是在是担忧对中资险要企的市场冲击。不过，现实情况毕竟外资险要企仍未挣脱苦恼，甚至有公司早已打消退意。

投放大，生产量较少，亏损相当严重，是外资险要企打消退意的主要原因。从2014年年报可以显现出，有车险保险费数据可考的外资险要企共计12家，而其保险公司利润无一例外皆为亏损。其中，安盛天平车险保险公司亏损3.06亿元，利宝保险亏损1.95亿元，三星财产(中国)亏损1.2亿元。

不过，大部分公司的亏损额高于保险费收益，但个别公司的亏损额远高于保险费收益。例如，2014年某外资财险公司的机动车辆及第三者责任险保险费收益大约为641万元，赔款开支为182.8万元，保险公司亏损为7085万元，亏损额大约为保险费收益的11倍。

“业务投放大，经营效益很差，沦为拖垮公司整体业绩的众多因素，因此公司很纠葛，内部辩论过多次否要解散车险业务。”该财险公司一位内部人士称之为。目前，该公司在上海和广州两地经营车险业务，由于业绩佳，无法也不肯更进一步扩展规模。他回应，实质上该公司面对的车险困境并非个案，而是外资险要企车险经营整体困境的反射。

尽管心生退意，但该公司未做出最后的要求。目前其车险销售主要渠道是网销和电话销售，而经纪代理渠道早已衰退甚至解散。尽管业务规模小，亏损相当严重，但从现实行动上，该公司还在希望，期望通过提高服务在今年下半年扭转局面。另一外资险要企也早于在注目中国车险市场，但仍然没迈进实质性步伐。

“还是担忧外资险要企在该领域无法获得突破造成投资打水漂。”该公司内部人士称之为，而近几年外资险要企车险的经营状况更为让他们犹豫不决：“短期内估算还会考虑到投身于车险市场。

”他回应。困境待斩车险保险公司亏损只不过并非仅有不存在于外资险要企，中资险要企某种程度面对类似于问题，但中资险要企“靠保险费冲规模，靠投资调补亏损”的模式对外资险要企而言并不更容易构建。“一方面，大部分外资险要企车险业务规模小，靠投资收益填补保险公司亏损不更容易;另一方面，即使外资险要企无意做到大业务规模，也很难构建。

”某外资险要企负责人回应。目前，在中国市场上，外资险要企较为乐意推崇的是他们杰出的服务，而市场竞争的焦点往往并非服务而是价格。

“我们的调研报告表明，价格因素是消费者展开投保自由选择时的第一参照因素，其次才是服务。”某大型财险公司内部人士透漏。然而，在价格方面，大部分外资险要企竞争力不强劲。“如果回头经代渠道或车商渠道，由于其业务量小，渠道代理的手续费就很高，不然渠道缺少代理积极性;在电销渠道若是倚赖第三方平台也有类似于问题。

”该人士回应，因此，部分外资险要企将目标客户群瞄准对车险价格因素不过于脆弱的中高层人群，但这也容许了其客户规模。“提高服务来强化车险产品的竞争力。

”这是不少险要企幸福的点子，但现实情况指出，较好的服务有利于强化老客户黏性，提升续保亲率，而在新的客户拓展方面起到并不大，反而是价格、礼品这些因素左右着消费者的自由选择。“车险市场发展到现在，险要企的服务在持续提高，很多方面早已有较小变革，中资和外资保险公司之间的差距也在增大。”一位业内人士评价道，保监会对消费者滋扰情况的统计资料也表明出有，投诉量居前的险要企中，外资险要企仅有额多于中资险要企。

从理论上说道，外资险要企转入中国车险市场有较小的想象空间，甚至不会转变车险业竞争格局，但从现阶段的现实情况看，两道难题绵延在外资险要企面前：规模难做大，亏损止不住。如何在中国市场寻找突破瓶颈的办法，还有待在实践中思索行进。目前，车险费率市场化改革早已在六地试点，随着试点的前进及铺开，今后车险定价模式将更为精准，外资险要企能否充分发挥其在精准定价、精准营销方面的优势，或将沦为其需要突破瓶颈的关键。

声明：凡本网车站标明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如须要刊登，请求再行读者《内容刊登许可解释》，按照涉及规定取得许可。予以许可，禁令刊登、摘编，如有违背，追究责任法律责任；资讯内容中如有提到保险产品信息仅供参考，明确请以保险公司官方月条款不尽相同；如有牵涉到信息准确性偏差，请求联系沃保官方客服。

本文来源：开云官方网址-www.hzbaoquan.com